横浜フィナンシャルセンター

• 各種自動引き落としの登録時や該当する口座への振込み時には、店舗名称ではなく上記の支店番号（支店コード）と支店名をご利用ください。
• 新生銀行では、いずれの支店で口座開設された場合でも、すべての店舗や窓口をご利用いただけます（口座移管等のお手続きはありません）。

• 円預金･外貨預金・仕組預金・投資信託・保険・金融商品仲介などのお取引を承ります。

• 平日17:00〜19:00はご予約のお客さまのみ、資産運用のご相談を承ります。

• 土曜日はご予約のお客さまのみ、資産運用のご相談を承ります。電話またはインターネットで、日程・時間をご確認のうえご予約ください。

• ご来店の際にお待たせせずにご案内できるよう、ぜひ「来店予約」をご利用ください。スタッフより、日時ご確認のご連絡を差し上げます。

来店予約

• ご予約で混み合う場合がありますので、住宅ローン専用コールセンターからご予約のうえご来店いただくことをおすすめします。

• 土曜日の住宅ローン相談は、開催日程をご確認いただき、ご予約ください。

土曜日の住宅ローン相談

• お手続きにかかる時間は混雑状況にもよりますが、閉店の1時間前までを目安にご来店いただけますよう、お願いいたします。
• 口座の開設に必要なご本人さま確認書類をご持参ください。

本人確認書類

• 窓口での現金のお取扱はございません。併設のATMをご利用ください。

メンテナンス情報

• ATMには出金限度額がございます。限度額の変更をご希望の際は、電話・ネットにてお手続きください。

限度額詳しくはこちら

• ATMでは硬貨のお取扱いはございません。
• 新札および両替のお取扱いはございません。
• 外貨現金のお取扱いはございません。

• ATMは24時間365日ご利用いただけます。

• 国内他行宛の当日付けの送金は、14:30までを目安にご来店いただけますようお願いいたします（お手続き完了が15:00までとなっておりますが、混雑状況によりお受付が間に合わない場合がございます。どうかご了承ください）。
• 口座をお持ちのお客さまの円普通預金からのご送金の場合、15:00以降は翌営業日扱いにてお取扱いたします。
• 振込手数料は［店舗］［電話］［インターネット］等で異なります。事前にご確認いただき、おトクなインターネットをぜひご利用ください。

• 手数料一覧
• インターネットでの振込みガイドはこちら

• 海外送金・外貨送金は、ご依頼の通貨・送金先により受付日時が異なります。

• お手続きに必要な書類等をご確認いただき、ご来店ください。

諸手続き一覧