新生パワーダイレクト

新生銀行のセキュリティ

新生銀行の新生パワーダイレクト(インターネットバンキング)では、お客さまに安心してサービスをご利用いただけるよう、様々なセキュリティ対策を行い、セキュリティと安全性を確保しています。

新生銀行のセキュリティ対策 期待される効果
ポイント1暗号化通信方式で保護しています データ盗用・改ざん防止
ポイント24つの認証要素でご本人確認を確実に行っています 不正利用防止
ポイント3暗証番号は推測されやすい番号を登録できません 不正アクセス防止
ポイント4強固な防御システムにより監視体制を整えています 不正アクセス防止
ポイント5セキュリティキーボードでお客さまの入力情報を保護します スパイウェア防止
ポイント6フィッシングサイト閉鎖サービスを採用しています フィッシング防止
ポイント7一定時間経過後に自動的にログアウトされます なりすまし防止

ここに注目!

当行では、セキュリティ強化のためインターネットバンキングへのログイン時にセキュリティ・カードを導入しています。導入以降、第3者による不正送金等の被害は発生しておりません。

セキュリティ・カードについてはこちら

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インターネット上を送受信されるお客さまの情報は、解読が困難な暗号化通信方式で保護しています

お客さまの情報は保護のため暗号化され送受信されます。新生銀行の新生パワーダイレクト(インターネットバンキング)ではこの暗号化通信方式に、強度が高い128bit SSL暗号化通信を採用しております。

※SSLとは・・・

Secure Sockets Layerの略。米Netscape社によって提唱されたプロトコル(通信の方式)です。通信の暗号化と認証を行なうことによって、第3者によるデータの盗用や改竄を防ぎます。現在、同社のNetscape Navigatorや米Microsoft社のInternet Explorerに実装されています。

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インターネットバンキングにログインする際は、4つの認証要素を組み合せることにより、ご本人確認を確実に行っています

新生パワーダイレクト(インターネットバンキング)では、3桁の店番号と7桁の口座番号を続けた10桁の番号、4桁の暗証番号、インターネットバンキング用に設定していただくパワーダイレクトパスワード、そしてセキュリティ・カードに記載された3つの指定記号の4つの認証要素により、お客さまご本人であることを確認しております。

またパワーダイレクトパスワードの変更は、新生パワーダイレクト(インターネットバンキング)内の「お客さまサポート」メニューにある「パスワード変更」からいつでも変更手続きができます。セキュリティをより確実にするため定期的にご変更ください。

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安全にご利用いただくために、暗証番号は簡単に推測されやすい番号を登録できないようにしています

新生パワーダイレクト(インターネットバンキング)をご利用いただく際には、ATMやコールセンターなどのお取引でもご利用いただく「4桁の暗証番号」が必要になります。この暗証番号は、下記のように簡単に推測されやすい番号を登録いただけません。

安全にご利用いただくために、暗証番号は簡単に推測されやすい番号を登録できないようにしています

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新生銀行のサーバには強固な防御システム(ファイアーウォール)を設置し、外部からの侵入などを防ぐ監視体制を整えています

お客さまの情報を管理する新生銀行のサーバには、最新の技術により構築した強固な防御システム(ファイアーウォール)を設置し、また不正侵入検知ツールを導入した監視体制を整えています。

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金融犯罪例と対処法

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※以下の場合は、すぐに新生パワーコールまでご連絡ください。

  • キャッシュカードの紛失、盗難により被害に遭われた場合
  • インターネットバンキングによる身に覚えの無い送金取引がある場合
  • 空き巣や車上荒らしの被害に遭った場合(キャッシュカードが盗まれていなくても磁気データがコピーされている可能性があります)
  • その他、不審に思われた場合はいつでもご連絡ください
  • ※海外からのご利用はこちら(通話料がかかります)
  • ※振り込め詐欺資金返還ご相談窓口はこちら

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