設定可能金額を超えた限度額の設定をご希望のお客さまは新生パワーコール（0120-456-858）もしくは店頭でお受けいたします。なお、コールセンターにてお受付する際には、新生銀行へお届け出いただいている電話番号からおかけください。お届け出いただいている電話番号以外からの場合、発信者番号が非通知の場合はお受けできません。（※）また、ご本人さまからのご連絡かどうかを確認させていただくためにご質問をさせていただくことがあります。

※登録している電話番号を変更する場合は、書面でのお手続きが必要となり、変更完了までにお時間がかかります。ご注意ください。
登録電話番号の確認・変更方法

当行ではお客さまの資産の安全性を第一に考え、お電話での限度額引上げの際は当行にお届出頂いているお電話番号からのみ、お受けしております。登録している電話番号を変更する場合は、書面でのお手続きが必要となり、変更完了までにお時間がかかります。ご注意ください。
登録電話番号の確認・変更方法

インターネットバンキング（新生パワーダイレクト）にて200万円まで引き上げていただくか、それ以上の引き上げの際は、店頭にてお受けいたします。
※海外ATM利用限度額は10万円／1日が限度となっております。
※国内ATM限度額の上限は、来店でも200万円/1日となります。
※パワー預金振替限度額引き上げは、インターネットバンキング（新生パワーダイレクト）では受付けておりません。

ログイン後「お客さまサポート」メニュー内の「限度額変更」からの変更手続きが可能です。
※パワー預金振替限度額引き上げは、インターネットバンキング（新生パワーダイレクト）では受付けておりません。

インターネットバンキング（新生パワーダイレクト）、電話（引上げ時は登録電話番号からのみ）、店頭にてお受けいたします。

回数に問わず、全て無料にてお受けいたします。

インターネットバンキング（新生パワーダイレクト）での変更の場合は、「確認」ボタンを押した直後に反映されます。また電話での受付時は電話を切られてから約5分で反映されます。（なおメンテナンス等の際はお時間がかかることもございますので、あらかじめご了承ください）

再度変更の手続を行わない限り、設定された限度額が適用されます。

代理人からの変更手続きはお受けできませんので、ご了承ください。

英語での対応が可能なオペレーターも待機しております。

問題なく行われます。

パワー預金の商品性質上、直ぐにに引き出しが出来ないように、インターネットバンキング（新生パワーダイレクト）での当初設定額を0円に設定しています。インターネットバンキング（新生パワーダイレクト）でパワー預金の振替をご希望される場合は、お電話にて振替限度額の設定をお願いします（当行にご登録いただいている電話番号からのみ受付可能です）。
※登録している電話番号を変更する場合は、書面でのお手続きが必要となり、変更完了までにお時間がかかります。ご注意ください。
登録電話番号の確認・変更方法

申し訳ございませんが、それぞれでの設定はできません。ゆうちょ銀行および郵便局、セブン銀行、提携銀行、地域金融機関は提携金融機関として分類しており、0〜200万円（1万円単位）で設定が可能です。但し、海外提携金融機関は別途設定が可能で、出金限度額は0〜10万円（1万円単位）で設定が可能です。

新生銀行ATM、国内提携金融機関ATM、J-Debitの出金（利用）限度額は、それぞれ1日0円〜200万円（1万円単位）で設定が可能です。また、海外提携金融機関ATMは0円〜10万円（1万円単位）で変更が可能です。

インターネットバンキング（新生パワーダイレクト）で他行へ送金をしていただくか、何日かに分けて出金していただくようお願いします。