利用登録済みの携帯電話であれば、初期登録時に設定いただいたモバイルダイレクトパスワードとセキュリティ・カード番号を入力することでログインできます。ただし、iモードをご利用でマイメニューから解除されると、ログインできなくなります。ご利用を再開するには、もう一度マイメニュー登録手続きを行ってください。

新生モバイルダイレクトを利用（ログイン）する際に利用するパスワードです。初期登録時に必ず設定していただきます。パスワードは、6〜10桁の英数字（少なくとも英字小文字を1字以上、数字を1字以上）をご使用ください。なお、複数の携帯電話を登録し利用する場合でもモバイルダイレクトパスワードは共通です。

モバイルダイレクトパスワードは、パスワードは、6〜10桁の英数字（少なくとも英字小文字を1字以上、数字を1字以上）をご使用ください。セキュリティに配慮し、パワーダイレクトパスワードと別のものを設定してください。
なお、モバイルダイレクトパスワードを登録すると、2台目（2回目）以降の携帯電話の登録の際に、初回設定時にご入力いただくことになりますので、ご注意ください。
万が一、モバイルダイレクトパスワードを忘れた場合は新生パワーダイレクトにログインし、「お客様サポート」から「新生モバイルダイレクトに登録」のチェックをはずしていただき、新生モバイルダイレクトの利用を解除して、最初からやり直してください。
下記のように簡単に推測されやすい番号は登録しないようにしてください。

携帯電話よりログイン後、「お客さまサポート」メニューよりモバイルダイレクトパスワードの変更が可能です。なお、直近3回使ったモバイルダイレクトパスワードは、登録できません。

ログイン画面の、「パスワードを忘れたとき」メニューよりモバイルダイレクトパスワードの再設定が可能です。その際、ご利用になる口座の店番号/口座番号/セキュリティカード記載の情報などが必要となります。

新生パワーコール：0120-456-858あてにロック解除をお申し出ください。なお、ロックがかかった後でも『パスワードを忘れたとき』メニューより新パスワードを設定することは可能ですが、新たに設定いただいたパスワードにてログインをしていただくには、パスワード自体のロック解除が必要となります。その場合も、新生パワーコール：0120-456-858あてにロック解除をお申し出ください。