Q
新生モバイルダイレクトは無料で利用できますか？
Q
新生パワーダイレクトとの違いを教えてください。
Q
利用可能なサービスを教えてください。
Q
無料送金回数について教えてください。
Q
初回登録手続きはどうすればいいですか？
Q
初回登録手続きに失敗します。どうすればいいですか？
Q
携帯電話のEメールアドレスで、通知Eメールが受け取れません。
Q
取引の途中で通信が中断しました。取引内容はどうなりますか？
Q
「現在、新生モバイルダイレクトではお取り扱いしていません。」と表示される。
Q
ブックマークとはなんですか？
Q
文字入力について
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Q
ログイン方法を教えてください。
Q
モバイルダイレクトパスワードとはなんですか？
Q
モバイルダイレクトパスワードの設定はどうすればいいですか？
Q
モバイルダイレクトパスワードを変更したいのですが？
Q
モバイルダイレクトパスワードを忘れてしまったのですが？
Q
モバイルダイレクトパスワードがロックされました。どうすれば良いですか？
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Q
推奨端末について教えてください。
Q
複数の携帯電話から利用できますか？
Q
利用する携帯電話を変更するにはどうすればいいですか?
Q
インターネットバンキング（新生パワーダイレクト）とサービスを併用できますか？
Q
利用する携帯電話の機種によって使えるサービスに違いがありますか？
Q
携帯電話の機種変更をしましたが、サービスは継続利用できますか？
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Q
携帯電話を失くした場合、どうすればいいですか
Q
どのようなセキュリティ対策をしていますか？
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