はじめてログインされるお客様へ
 

STEP 1
動作環境 お客さまの利用されているブラウザ(インターネット閲覧ソフト)のバージョンを
ご確認ください。インターネットバンキング(新生パワーダイレクト)を快適にご利用いただくためには、以下の環境をおすすめいたします。
※推奨環境は変更される場合がありますので、ご了承ください。
<Windowsをご利用の場合>
OSについて
・Windows XP
・Windows 2000
・Windows Vista
※これら以外のOSをご利用の場合、ご利用いただけない場合があります。
※Windows Vistaの場合、Micorsoft Internet Exproler7.0以外はご利用いただけない場合があります。
 
ブラウザについて
・Microsoft Internet Explorer5.5以上
ダウンロードはこちら
・Netscape 6.x/7.0x/7.1x
<Macintoshをご利用の場合>
・Netscape 6.x/7.0x/7.1x
・Apple Safari 1.0/2.x
※Safari 1.1/1.2ではご利用いただけません。
※Microsoft InternetExplorerはご利用いただけません。
<ご注意!> ポップアップ制御について
Googleのツールバーや、ウイルス対策ソフト、ブラウザの設定等で、ポップアップを制御している場合、パワーダイレクトのログインスクリーンが表示されない場合がございます。その場合は、ポップアップ制御を解除してください。
Googleツールバーのポップアップ制御の解除方法はこちら
Netscape7ツールバーのポップアップ制御の解除方法はこちら
<ご注意!> Netscape 6.x/7.0x/7.1xについて
2008年3月1日をもって、NetscapeはNetscape 6.x/7.0x/7.1xを含む、全てのNetscapeブランド製品のサポートの終了を発表しています。Netscape 6.x/7.0x/7.1xをご利用になる場合はご注意ください。
Netscape製品に関する情報はこちらをご確認ください。

STEP 2
1. キャッシュカードに記載されているお客さまの3桁の店番号と7桁の口座番号を続けて入力してください。
*「400 1234567」の場合、4001234567
2. セキュリティーボードをご利用にならない場合は、チェックボックスのチェックをはずしてください
*お取引の安全のために、セキュリティキーボードをご利用ください
3. セキュリティキーボード または通常のキーボードから、キャッシュカードの暗証番号と同じ、4桁の暗証番号を入力してください。
4. 口座開設の際、登録された生年月日を「初期パスワード」として、西暦YYYYMMDD形式で入力してください。
*「1970年6月5日」の場合、19700605
5. 全ての入力が終わったら、「ログイン」ボタンを押してください。
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<ご注意!>
口座ご開設後1カ月の間、一度もインターネットバンキングをお使いにならかった場合や、間違った生年月日が登録されている場合など、上記1〜4の正しい操作方法をしてもログインできない場合もございます。
その場合は新生パワーコール0120-456-858(24時間受付)までご連絡ください。
新生パワーコールへのご連絡方法については、ページ下の「新生パワーコールの操作ガイド」をご覧ください。
STEP 3
1. インターネットバンキング用の暗証番号:パワーダイレクトパスワードを登録してください。
パワーダイレクトパスワードは6桁〜12桁の英文字と数字の両方を使ったパスワードの設定が
必要となります。(必ず数字と英語の小文字をそれぞれ1文字以上、含めてください。)

2. 確認のため、もう一度同じパワーダイレクトパスワードを入力してください。

3. 全ての入力が終わったら、「実行ボタン」を押してください。続いてセキュリティ・カードの初期設定があります。

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<パスワードの定期的な変更について>
パワーダイレクトパスワードについては、90日ごとに、ログイン時にパスワード変更をおすすめするメッセージが表示されます。セキュリティ強化のため、ぜひ定期的な変更をお願いします。

<通知Eメールについて>
「通知Eメール」にご登録いただくと、「パワーダイレクトパスワード」の変更の際に
通知メールが発信されます。安全なお取引のために「通知Eメール」のご登録をおすすめいたします。
「通知Eメール」の登録方法はこちら
STEP 4
1. セキュリティ・カード裏面に記載された15桁のセキュリティ・カード番号を3つの入力欄に5桁ずつ入力します。

2. セキュリティ・カードが封緘された状態でお手元に届いたことをご確認いただき、チェックボックスをチェックしてください。

3. 全ての入力が終わったら、「次へ」ボタンを押してください。

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4. 設定完了画面が表示されると初期設定が完了し、一旦ログアウトします。

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5. STEP2と同じ要領で、口座番号、暗証番号、パワーダイレクトパスワードを入力し「ログイン」ボタンを押してください。

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6. 初期設定完了後は、下記の画面が表示されます。
3つのマス目(例 「G1」「G0」「I0」など)が指定されます。
マス目の該当箇所が画面上部の「マス目イメージ」内に色付け(入力欄は濃茶色で)されますので、位置をお手元のセキュリティ・カードをご確認いただき、該当するマス目の文字を入力してください。

7. 入力が終わったら、全ての初期登録は完了です。

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<ご注意!>
セキュリティ・カード番号は、お客さまの口座ごとに異なりますので、他の口座に発行された番号を登録することはできませんのでご注意ください。
  • 万一紛失などされた場合、再発行には一定の時間がかかります。その間一時的に新生パワーダイレクトをご利用いただけなくなりますのであらかじめご了承ください。店頭発行は行っておりません。
  • セキュリティ・カードは、インターネットバンキングで使用していただくカードです。ATMではご利用いただけません。
STEP 5
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インターネットバンキング(新生パワーダイレクト)・
モバイルバンキング(新生モバイルダイレクト)
に関するお問い合わせ

0120-456-858
[受付時間]24時間365日 別窓で開きます音声ガイダンスのご案内