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利用ガイド・注意事項

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機能

スマートフォンからご利用いただけるサービス

  1. 残高・入出金照会
  2. 振込・振替
  3. 円普通預金・定期預金
  4. 外貨預金
  5. 投資信託
  6. 限度額変更のお手続き等
  • メニュー詳細は、こちらをご覧ください。
新生銀行

上記サービスは「新生銀行サポートアプリ」からもご利用いただけます。
※ダウンロード・対応OSの詳細はこちらをご覧ください。

セキュリティ・カード入力

スマートフォンからご利用の際には、セキュリティ・カードはログインの際ではなく、ログイン後のお取引の際に入力いただきます。

  • パソコンからセキュリティ・カードの初回登録をされていない方は、ログインの際にカード番号を登録します。
  • ログイン中に一度入力をされると、ログアウトするまでは別のお取引の際の入力はありません。

環境

以下のOSバージョンのスマートフォンの標準ブラウザでご利用いただけます。

新生パワーダイレクトの推奨環境

OS ブラウザ
Android Android 6.0 Chrome
Android 5.1.1
Android 5.0.2
Android 4.4.4
Android 4.4.2 標準ブラウザ
Android 4.2.2
Android 4.1.2
iOS iOS 9.2.0 Safari

新生パワーダイレクト(投資信託のお取り引き)の推奨環境

OS ブラウザ
Android Android 6.0 Chrome
Android 5.1.1
標準ブラウザ
iOS iOS 9.3.0 Safari
iOS 9.2.0

新生パワーダイレクトの推奨環境

  • iOS(Safari) 9.2.0
  • Android(標準ブラウザ) 4.1.2、4.2.2、4.4.2
  • Android(Chrome) 4.4.4、5.0.2、5.1.1、6.0

新生パワーダイレクト(投資信託のお取り引き)の推奨環境

  • iOS(Safari) 9.3.0、9.2.0
  • Android(標準ブラウザ) ―
  • Android(Chrome) 5.1.1、6.0
  • 上記OSでも、機種や通信環境によりご利用いただけない場合があります。
  • ブラウザのCookie、JavaScriptが有効でない場合、ご利用いただけません。

ご注意ください

  • お取引の際に、セキュリティ・カードのうち3項目を入力いただきますが、一度に4項目以上を入力させる不正な画面が発生しているとの報告がありました。
    万が一、不審な画面等をご覧になられた場合は入力を行わずに、新生パワーコール(0120-456-007)までご連絡ください。

ログインは、口座番号・暗証番号・パワーダイレクトパスワード(パソコン用と同じ)の3項目を入力いただきます。
安全のため、暗証番号・パワーダイレクトパスワードは入力文字は●で表示されますので、キーボードの押し間違いにご注意ください。

投資信託の申込手数料が0円になる「NISAプラス」

上記ログインボタンから新しいウィンドウが開かない場合、ブラウザのリロード(再読み込みマーク等)を数回実行いただいたうえ、再度ログインボタンをクリックしてください。

お電話での相談

0120-456-858

受付時間:24時間365日

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