平成18年9月12日
株式会社新生銀行
新生銀行は、日本経済新聞社が三大都市圏の個人を対象に実施した第三回金融機関評価調査（注1）の顧客満足度ランキングで、3年連続の第1位となりました。
この調査で当行は、「顧客重視の経営をしている」および「今後も利用したい」の2つの項目で第1位になると同時に、「接客・営業時間」と「商品・サービス」でも高い評価を得ました。 また、「顧客満足度」と「イメージ評価」を合わせた「総合評価」では、当行は第5位(昨年第6位）にランクされました。
当行は、皆さまより選んでいただける銀行を目指し、お客さまのニーズにお応えする、利便性が高くかつ付加価値の高い商品やサービスの提供を今後も一層進めてまいります。
（注１） 日経金融機関ランキング （日本経済新聞、2006年8月24日発表）
最終更新日： 2006年9月12日