モバイルバンキング(新生モバイルダイレクト)

QRコードで簡単アクセス!


読み取れない方は・・・

新生モバイルダイレクトのご利用にあたっては、事前にご利用方法・操作ガイド別窓で開きますよくあるご質問をご確認ください。

! 最初に新生パワーダイレクトから利用開始手続きを行っていただく必要があります。

ご注意事項

新生モバイルダイレクトのご利用にあたり、以下のご注意事項をご確認ください。

1. メール設定について

迷惑メール防止のために、ドメイン指定などによる受信制限を設定しているお客さまは、新生銀行からお送りする各種メールをお受け取りできない可能性があります。

shinseibank.comshinseibank.co.jpからのメールを受け取れるように設定してください。

2. 携帯電話の設定について

モバイルバンキング(新生モバイルダイレクト)では、セキュリティ向上のため、お客さまのご利用の携帯電話に割り当てられている携帯電話を識別するためのID情報を利用します。

ご利用にあたり以下についてご確認のうえ、必要に応じてご利用の携帯電話の設定を変更してください。

  • EZwebをご利用のお客さま
    EZメニューの「設定情報」の画面から「EZ番号通知設定」を「EZ番号を通知する」に設定してください。
  • Yahoo!ケータイをご利用のお客さま
    設定・申込(My SoftBank)の画面から「各種変更手続き」の「ユーザーID通知設定」を「通知する」に設定してください。

3. 複数台の携帯電話の登録について

携帯電話を複数台登録する場合は、インターネットバンキング(新生パワーダイレクト)から、登録したい携帯電話の台数をあらかじめ設定してください。最大で3台まで登録できます。

  • ※利用台数を設定後、すぐに新生モバイルダイレクトに、ご利用される携帯電話でアクセスして、携帯電話の登録を行ってください。

4. 機種変更時について

携帯電話会社もしくは電話番号が変更になるような機種変更をされた場合、携帯の端末情報が引き継がれないことがあります。その場合は、携帯電話の再登録手続きを行ってください。

再登録手順

  1. 新生パワーダイレクトから旧機種の登録を削除
  2. ご利用方法に沿って携帯電話の再登録

5. 通信及び・携帯電話の操作について

  • 出来るだけ通信環境(電波状況)の良い場所でご利用ください。操作中に通信の障害などにより回線が切断してしまうことがあります。
  • 携帯電話の「戻る」「通信の中断」「リロード(再読み込み)」を利用すると、お取引が中断する可能性があります。
  • お取引後は、入出金明細などでお取引状況をご確認ください。
  • ※「i-mode/iモード」は株式会社NTTドコモの登録商標です。
  • ※「au」「EZweb」はKDDI株式会社の登録商標です。
  • ※「Yahoo!」および「Yahoo!」「Y!」のロゴマークは、米国Yahoo! Inc.の登録商標または商標です。
  • ※SOFTBANKおよびソフトバンクの名称、ロゴは日本国およびその他の国におけるソフトバンク株式会社の登録商標または商標です。「Yahoo!ケータイ」は、ソフトバンクモバイル株式会社の登録商標です。
  • ※QRコードは株式会社デンソーウェーブの登録商標です。
  • ※その他、文中に記載されている会社名、商品名は各社の商標または登録商標です。

株式、債券、金利、為替、REIT等、マーケットの変動がその価格等に影響を及ぼす金融商品を購入する際は、必ず個別金融商品を説明するページをご覧・ご確認いただき、マーケットの動向以外に、各金融商品にかかる固有のリスクや各種手数料についても十分ご確認いただいた上でご判断ください。

ページ上部へ戻る