お客さま各位
平素より新生銀行を、ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
平成19年7月24日より、偽のウェブサイト（フィッシングサイト）へ誘導させ、かつセキュリティ・カードの全文字を詐取しようとする新たなフィッシングメール（英語）が発信されていることが判明しました。（平成19年7月11日から7月12日にかけて発信されたものと異なる新しい手口です。）
フィッシングメールの件名はいくつか存在し、典型的な例は下記となっております。（下記以外も存在する可能性がありますのでご注意ください。）
- Lock your Shinsei Bank Online Access!
- Illegaly accessed by 3rd party
- Suspend your account!
等
これらのフィッシングメールは、偽の「新生パワーダイレクト」サイトへ誘導し、お客さまの口座番号や暗証番号、セキュリティ・カードの文字内容などの個人情報を不正に入手するためのもので、リンク先のサイトは、新生銀行のロゴマークを使い、きわめて精巧に当行の英語のログインサイトを模倣したものです。更に、お客様のセキュリティ・カードの番号の全文字を入力させる画面が追加されております。
このようなフィッシングメールは、新生銀行とは一切関係がございません。また、新生銀行では、口座番号や暗証番号等、重要なお客さま情報をEメールで直接お尋ねすることはございません。セキュリティ・カードの番号につきましても、一回のログインに対して４マス以上入力していただくことはございません。
こうしたメールに記載されているアドレスが https://directxx.shinseibank.co.jp/xxxx となっていましても、実際にアクセスされる先は異なっております。万が一このようなメールを受信されましても、メールに記載されているリンク等からは絶対にアクセスしないでください。
また多くのフィッシングメールは、メールアドレスを無作為に生成して送信する仕組みになっており、今回発生したフィッシングメールについても当行の口座をお持ちかどうかに関係なく、無差別に送信されていることを確認しております。
このようなEメールが届きましたら、絶対にその指示に従うことなく、直ちにEメールを削除してください。
万が一、このフィッシングサイトからログインされてしまったお客さまがいらっしゃいましたら、直ちに4桁の暗証番号の変更手続きなどを承りますので、速やかに、新生パワーコール（0120-456-007）までご連絡ください。
ご不明な点がございましたら、新生パワーコールまでご連絡ください。
口座をお持ちの方：0120-456-007
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口座をお持ちでない方：0120-456-860 |
