新生銀行

「新生お取引レポート」の電子化を開始いたしました

既にご案内させていただいております通り、当行では2011年9月から、お取引の翌月に原則として毎月1回郵送でお届けしている「新生お取引レポート」を電子化させていただいております。

これは、業務の効率化ならびに紙資源利用の削減を図る環境保護の取り組みの一環として実施するもので、これまで郵送でお届けしていた「新生お取引レポート」を、新生パワーダイレクト(インターネットバンキング)でご確認いただくよう変更させていただくものです。

つきましては、2011年9月から以下のお取り扱いとさせていただいておりますので、ご確認をお願い申し上げます。

  • 既に「新生お取引レポート」を新生パワーダイレクト(インターネットバンキング)でご利用のお客さま

特段のお手続きは必要ございません。従来同様のご利用をお願いします。

  • 2011年8月まで「新生お取引レポート」を郵送で受取りのお客さま
  1. (1)2011年9月から電子化された「新生お取引レポート」に変更になっております。
    電子化された「新生お取引レポート」の確認方法については、こちらをご参照ください。
  2. (2)今後も、郵送による受取りをご希望のお客さまは、誠にお手数をおかけいたしますが、以下いずれかの方法でお願いします。
    郵送のご希望を承った翌月分から、郵送でお届けいたします。

<新生パワーダイレクト(インターネットバンキング)から郵送受取りの登録を行う場合>

新生パワーダイレクト(インターネットバンキング)から「電子お取引レポートサービス」の解除をお願いします。
「新生お取引レポート」は、ご自宅に郵送でお届けいたします。

<電話から郵送登録を行う場合>

新生パワーコールにご連絡をお願いします。

新生パワーコール
フリーダイヤル0120-456-007 (24時間365日受付)

時間帯により電話が混み合うこともございます。その際は、時間をおいておかけ直しをお願いします。

<店頭で郵送登録を行う場合>

お近くの新生銀行の店頭で「新生お取引レポート」の郵送受取り希望の旨をお申し付けください。

  • 投資信託をご利用のお客さま
  • 従来同様、引き続き郵送で「新生お取引レポート」をお届けいたします。

上記の取り扱いとは別に、年1回(4月)を目処に全てのお客さまへ「新生お取引レポート」を郵送でお届けさせていただきます。

<「新生パワーダイレクト」のログイン時に必要なセキュリティ・カード〔PDF〕をお持ちでないお客さま>

以下の方法でログインをお願いします。

  1. 新生銀行ホームページから新生パワーダイレクト(インターネットバンキング)へログインしてください。

新生パワーダイレクトにログイン

  1. セキュリティ・カードの初期設定画面(Step2)が表示されたお客さまは、セキュリティ・カードの再発行が必要となります。
    新生パワーコール(フリーダイヤル 0120-456-007)へご連絡をお願いします。
  2. セキュリティ・カードの入力画面(Step2)が表示されなかったお客さまは、初回に限り、新生パワーダイレクトにログインいただけます。
    ログインいただくと次回以降のログイン時に必要なセキュリティ・カードを数日後にお送りいたしますので、セキュリティ・カード到着後に改めてログインいただきパワーダイレクトパスワード等の登録をお願いします。

※ログイン出来ないお客さまは、新生パワーコール(フリーダイヤル 0120-456-007)へご連絡をお願いします。

ログイン方法はこちら

2011年9月 新生銀行

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