新生銀行

海外プリペイドカード  GAICA(Flex機能付き)お申し込みステップ

2016年1月からの個人番号(マイナンバー)制度の開始に伴い、海外プリペイドカードGAICA(Flex機能付き)にご入会される場合は、個人番号(マイナンバー)のお届出が必要となりました。

お申込みから一週間程度でお手元に!

(お手続きに不備などなかった場合)

ステップ1

ステップ1 新生パワーダイレクトにログイン

ステップ2

ステップ2 アプラスサイトでお手続きを続ける

ステップ3

ステップ3 アプラスからご案内メールが届きます

ステップ4

ステップ4 必要書類の画像を専用サイトにアップロード お申込みの翌営業日に「株式会社アプラス>必要書類提出のお願い」というメールがアプラスより届きます。所定の確認書類の画像をご用意いただき、メールからログインできる専用サイトに確認書類画像をアップロード! 詳しくはこちら(※アプラスのGAICA公式サイトへ移動します)

ステップ5

ステップ5 お申し込み完了!

お申し込みの前に以下の情報を必ずご確認ください お申し込みボタンは、最下部にあります

  • 以下に記載された「カード残高」とは、海外プリペイドカードGAICA(Flex機能付き)にチャージされた金額の残高のことを示します。

[商品概要]

  海外プリペイドカードGAICA(Flex機能付き)
カード発行者 株式会社アプラス
発行形式 Visaプリペイドカード
申込方法 インターネットで専用申込ページから申込み
申込対象者 満13歳以上(未成年者は取引目的(利用目的)を含めて親権者の同意を得たうえで申込みいただくものとします)で、かつ下記発行条件を満たすお客さま
  • 日本在住であること
  • Eメールアドレスがあること(申込み時、ご利用時に必要となります)
  • ご登録いただくEメールアドレスに制約はありませんが、GAICAでご利用いただく「会員専用サイト」は携帯電話(フィーチャーフォン)でのご利用ができません。
    必ずパソコン・スマートフォンなど「会員専用サイト」を利用できる環境をご用意ください。
  • ご本人名義の新生総合口座パワーフレックスをお持ちであること
有効期限 5年
チャージ(入金)が可能な通貨 日本円、米ドル、ユーロ、英ポンド、豪ドル
カード機能・サービス 標準サービスにFlex機能を追加

[手数料]

  通貨 手数料 補足説明
年会費 日本円 無料 カードの会費となります。
チャージ手数料 日本円 無料 会員専用サイトの「チャージ」メニューからチャージをする際に徴収する手数料です。
左記外貨の場合、チャージされた通貨で手数料を控除いたします。
  • 本手数料を差し引いた金額がチャージされます。
米ドル チャージ金額の3.5%
ユーロ
英ポンド
豪ドル
為替手数料 日本円 利用金額の4.0% 海外ATM現地通貨を引き出し時、海外Visa加盟店でカードショッピングご利用時に徴収する手数料となります。
為替手数料は、日本円のカード残高を利用の場合に限り日本円換算した利用金額に対して左記手数料率を乗じたものとなります。
本手数料は、カード残高より控除いたします。
国内でのご利用は日本円のカード残高のみ対応となり、日本円決済となり為替手数料はかかりません。
米ドル 無料
ユーロ
英ポンド
豪ドル
ATM手数料*1 日本円 無料 海外ATMで現地通貨引き出し時に、徴収する手数料となります。
本手数料は、カード残高より控除いたします。
米ドル
ユーロ
英ポンド
豪ドル
払い戻し手数料 日本円 無料 会員専用サイトの「払い戻し」メニューから会員の新生総合口座パワーフレックスへ払い戻しする際に徴収する手数料となります。
  • 会員の新生総合口座パワーフレックスが解約されている場合は、払い戻しができません。その際は、新生総合口座パワーフレックス以外の会員が指定する口座に払い戻します。払い戻しには500円+税/回の手数料がかかります。
本手数料は、カード残高より控除いたします。
米ドル
ユーロ
英ポンド
豪ドル
再発行手数料 日本円 1,000円+税/回 カード再発行の際に徴収する手数料となります。
カードはご登録のご住所にお届けさせていただきます。
本手数料は、カード残高より控除いたします。
利用明細発行手数料
(発行対応を希望される場合)
日本円 200円+税/件 カードの利用明細を郵送する際に徴収する手数料となります。
本手数料は、カード残高より控除いたします。
暗証番号通知手数料 日本円 200円+税/件 暗証番号忘れにより、郵送で暗証番号を再通知する際に徴収する手数料となります。
本手数料は、カード残高より控除いたします。
  • 暗証番号はご登録住所宛に郵送いたします
緊急再発行手数料 日本円 2,000円+税/件 カード再発行の際に徴収する手数料となります。
カードはご指定の場所にお届けさせていただきます。
国や地域によってお受けできない場合もあります。
本手数料は、カード残高より控除いたします。
  • *1:ATM設置金融機関が手数料を徴収することがあります(以下、「お取引手数料/ご利用手数料」という)。お取引手数料/ご利用手数料は、ATM設置金融機関によって異なります。

[限度額]

  限度額 補足説明
チャージ 100万円以内*2 1回にチャージいただける金額の上限になります。
  • カード残高の上限は200万円です。
海外ATM利用 15万円以内/回*2 海外ATMでご利用いただける金額の上限になります。
30万円以内/日*2
30万円以内/月*2*3
海外カードショッピング利用 100万円以内/回*2 海外カードショッピングでご利用いただける金額の上限になります。
100万円以内/日*2
100万円以内/月*2*3
国内カードショッピング利用*4 100万円以内/回 国内カードショッピングでご利用いただける金額の上限になります。
100万円以内/日
100万円以内/月*3
  • *2 日本円換算での相当額になります。
  • *3 1ヵ月は、日本基準時で月の1日(0:00:00)から末日(23:59:59)までとなります。
  • *4 2017年6月25日以前にカードを発行されたお客さまは、国内のカードショッピング利用限度額が0円になっています。ご利用の前に会員専用サイトにログインのうえ、限度額を変更してください。

[利用方法]

   
チャージ(入金)方法 会員専用サイトにおいて、チャージ通貨と金額を指定する方法でチャージします。
  • 新生総合口座パワーフレックスの普通預金口座および外貨普通預金口座からGAICA(Flex機能付き)に直接チャージされます。
  • 24時間、365日対応可能です(新生銀行のシステムメンテナンス時間は除きます)。
  • チャージは即時にカード残高に反映されます。
利用方法 カード残高の範囲内で、以下のサービスがご利用できます。
  • 海外・国内のVisa加盟店でのカードショッピング利用(1回払いのみ)
  • 「VISA」「PLUS」ロゴマークのある海外ATMで現地通貨の引出し(ATM利用限度額は、引出し現地通貨にかかわらず、日本円換算で30万円/月)
  • 1ヵ月は、日本標準時で月の1日(0:00:00)から末日(23:59:59)までとなります。
  • 日本国内のATMでの利用はできません。
  • 円換算のレートは、国際ブランド(Visa)が適用する当該通貨の円交換レートとなります。
  • 米ドル・ユーロ・英ポンド・豪ドルでチャージいただいている場合、チャージした通貨以外の通貨でのご利用はできません。
  • カード残高とご利用金額により引き出しされる通貨が異なります。詳しくはこちらをご確認ください。
払い戻し方法 会員専用サイトにおいて払い戻し通貨と金額を指定する方法で払い戻します。
  • 新生総合口座パワーフレックスの普通預金口座および外貨普通預金口座にGAICA(Flex機能付き)から直接払い戻しされます。
  • 24時間、365日対応可能です(新生銀行のシステムメンテナンス時間は除きます)。
  • 払い戻し手数料は無料です。
残高照会 会員専用サイトの残高照会メニューからカード残高ならびにご利用の累積額(1日および1ヵ月)がご確認いただけます。
利用明細照会 会員専用サイトの利用明細照会メニューから過去6ヵ月間の利用明細が確認いただけます。
暗証番号変更 変更をご希望の場合、カードの再発行が必要となります。GAICAカスタマーデスクにお申出ください。
  • カードの再発行には手数料がかかります(詳細は手数料一覧をご確認ください)。
利用停止・利用停止解除 会員専用サイトの各種変更TOPメニューの「利用停止・解除」から手続きができます。
解約 会員専用サイトの解約申込メニューから手続きができます。
  • 全てのご利用金額が確定するまでは解約ができません。
  • カード残高はすべて新生銀行のお客さまの口座に返金いたします。
  • すでに新生総合口座パワーフレックスを解約されている場合は、GAICAカスタマーデスクまでご連絡ください。

[苦情・相談窓口]

   
苦情・相談 GAICAカスタマーデスク
電話番号:03-6757-3655(有料)
受付時間 9:30〜17:30(日・祝・年末年始を除く)
所在地:東京都豊島区池袋2丁目60番3号 グレイスロータリービル4階
苦情処理・紛争解決 お取引についてのトラブル等について、当社がご提案する紛争解決策にご納得いただけない場合は、資金決済に関する法律に基づき、当社が紛争解決を委託している以下の第三者機関にお申し出いただくこともできます。

[苦情対応]

一般社団法人日本資金決済業協会 電話番号:03-3556-6261

[紛争解決]

東京弁護士会紛争解決センター 電話番号:03-3581-0031
第一東京弁護士会仲裁センター 電話番号:03-3595-8588
第二東京弁護士会仲裁センター 電話番号:03-3581-2249

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お申し込みステップの詳細はこちら

  • アプラスのGAICA公式サイトへ移動します。
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