住宅ローン

お客さまの声

パワースマート住宅ローンをご契約になったお客さまから寄せられた声をご紹介しています。

パワースマート住宅ローンをご利用になったお客さまの声

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お客さまの声

(1) どのようにして新生銀行の住宅ローンを知りましたか?

不動産業者からは他の銀行を紹介されましたが、納得したうえで決めたいと思っていたので、自分でネット検索したり、表計算ソフトを使い比較をまとめたりしました。
新生銀行ホームページのシミュレーションは、とても使いやすかったです。

(2) 新生銀行のパワースマート住宅ローンに決めた理由は何ですか?

新生銀行の他に3社と比較して、金利差はさほど大きくなかったのですが、新生銀行は諸費用を低くおさえられる、というのが決め手でした。

(3) お申し込みからお借り入れまでの流れ・担当者の対応はいかがでしたか?

基本的にはWEBや電話で疑問が解決しました。(親の世代だと対面のほうが安心感はあったのかもしれませんが、)私たちの世代はネットを駆使して情報を収集するので、書類提出や相談の都度お店に行く必要がなかったのは便利だと思いました。契約当日に初めてお店に来ましたが、丁寧に説明していただき、大変満足しております。

(4) ずばり、100点満点中だと何点ですか?

そうですね・・・マイナス要素は特にないですけど、98点くらいですかね。

インタビュー実施:2014年11月

お客さまの声

(1) 新生銀行のパワースマート住宅ローンに決めた理由は何ですか?

もともと新生銀行の口座をもっていたのがきっかけの一つですが、ネットバンキングで繰上返済しやすい等、利便性が高いと感じました。あとは、保証料など初期費用が他社と比べて安いというのが魅力的でした。

(2) 当初固定金利タイプ(15年)を選んだ理由は何ですか?

金利上昇リスクに備えて当初固定金利タイプが良いと考えていたのと、購入する物件の金額に対して、15年くらいで完済できると思ったので、15年固定を選びました。

(3) お借り入れまではスムーズでしたか?

審査書類が少ない、という点が大変良かったと思います。
実は、不動産業者からの紹介で他の2社で審査を進めていましたが、あまりにも提出書類が多いのがマイナスとなり、そちらで進めるのをやめたくらいです(笑)。
新生銀行は必要最低限の審査書類で済み、合理的だと思いました。

(4) お借り入れを検討されている方に一言お願いします。

自分たちのライフスタイルにあった金利タイプや期間をお選びになると良いと思います。

インタビュー実施:2014年11月

お客さまの声

(1) 借り換えをしようと思ったきっかけは何ですか?

知人と飲んでいる時だったのですが(笑)、たまたま住宅ローンの話になり、「高い金利で借りているなら借り換えしたほうがいいのでは」と言われ、考えるようになりました。その際に、新生銀行を勧められました。

(2) 新生銀行のパワースマート住宅ローンに決めた理由は何ですか?

実際にシミュレーションをしてみて、私の場合は、金利差だけで600万円くらい借り換え効果が出るとわかり、驚きました。正直、今まで借り換えのことは一切考えていなかったので、試算結果をみて、重い腰を上げました。

(3) 固定金利タイプをご選択された理由は何ですか?

借り換える前の住宅ローンは35年の長期固定金利タイプで、金利が3.5%以上と高かったのです。それで金利を低くしたいと考え、新生銀行では当初固定金利タイプの15年ものを選び、借り換えることにしました。

(4) 借り換えをする前と後で変わったことはありますか?

借り換えには手数料の高さや手続きが面倒な印象がありましたが、実際はそうでもありませんでした。今は本当に満足しています。

インタビュー実施:2015年1月

お客さまの声

(1) 借り換えは初めてですか?

はい、初めてです。

(2) どのようなポイントを重視して検討されましたか?

金利と、諸費用です。借り換え前の金利が4.0%と高かったので、やはりそれよりも低くしたいと思っていました。また、借り換えに伴う諸費用もなるべく抑えたいと思っていました。

(3) 新生銀行のパワースマート住宅ローンに決めた理由は何ですか?

主にインターネットで比較し、新生銀行が良い印象だったので最初から「ここで」と決めていました。他行には申し込みしていません。

(4) お申し込みからお借り入れまでの流れ・担当者の対応はいかがでしたか?

自分の書類不足などがあり、手続きに時間はかかってしまいましたが、焦らずゆっくりやるつもりでした。電話でのやり取りも、丁寧にご対応いただき、よかったと思います。

インタビュー実施:2015年1月

ご契約になったお客さまに新生銀行がインタビューを実施し、お客さまの同意のもと編集を行っております。

最終更新:2015年4月

安心パックW(ダブル)をご利用になったお客さまの声

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  • 共働き、専業の両方ともに便利に活用できるプランだと思います。(30代・男性)
  • 働く女性にはありがたい付帯サービスが魅力的。(40代・女性)
  • 病児保育や家事代行サービスなど有効に活用しているので、大変助かっています。(40代・男性)
  • 事務取扱手数料(162,000円)が安心パック(108,000円)より高いですが、これだけ付帯サービスがつくならうれしいです。(40代・男性)
  • 付帯サービスが魅力的で、コスト的にも許容できる範囲内だと思いました。掃除サービスが良いです。(40代・男性)
  • ベアーズの家事手伝いを3回利用。来客前の片付けや、お風呂、キッチン、洗面所、トイレなどの掃除をお願いしました。(40代・女性)
  • エアコンのクリーニングとハウスクリーニングに数枚利用しました。(30代・男性)
  • 風呂場掃除、ハウスクリーニングに利用しました。(30代・男性)
  • エアコン清掃、キッチン清掃に利用しました。(30代・男性)
  • 子どもがいると普段手がつけにくい掃除などに有効活用できました。(30代・男性)
  • 大変な掃除を奥さんにしてもらう必要がなくなりました。(30代・男性)
  • こころにゆとりができました。(40代・女性)
  • こころに余裕ができました。(40代・女性)
  • 綺麗になり、とても気持ちがすっきりしました。(40代・男性)
  • 自由時間が増加しました。(40代・男性)

安心パックW(ダブル)をお申込みいただいたお客さまに新生銀行がアンケートを実施し、お客さま同意のもと掲載を行っております。

最終更新:2015年12月

住宅ローン

新生銀行の住宅ローンは、新規借り入れの方も、お借り換えの方も、諸費用がおトクです。住宅ローンの比較はぜひ、金利(返済額)と諸費用を合わせて比べてください。ご興味をお持ちの方はぜひ、新生銀行にご相談ください。