セキュリティ

ATMでの隙をついた犯罪にご注意ください!!

現金を引き出した後や隙をついた犯罪

現金引き出し後の利用者を狙った犯罪が発生しています。窓口での引き出しやATMのご利用中のみならず、利用後や店舗から出た後にも周囲に不審者がいないか注意してください。

現金引き出し後のひったくり

現金を引き出した利用者のあとをつけ、カバンをひったくります。

注意をそらした隙の盗難

ATMの操作中、わざとお金をばらまいて、気をそらした隙に引き出した現金やカードを奪います。

ご注意ください!

・ATMでの現金のお引き出しの際は、最後まで注意をそらさないでください。

引出時に声を掛けられ、注意をそらしたすきに、ATMから現金を抜き取られることがあります。

・ATMコーナーや店舗入口付近にご注意ください。

ATMコーナーに入る前後に周囲に不審者がいないか注意してください。

被害にあわれた場合や不審に思われたときには、ご連絡ください。
新生パワーコール:0120−456−007
(音声ガイダンスメニューにて*・1とお進みください)
受付時間:24時間365日

不正利用の被害に遭われた方はこちら

すぐにお取引

口座をお持ちの方

ログイン

口座をお持ちでない方

口座開設

まずは相談する

お店で相談する

来店予約

お近くの店舗を探す

受付時間:平日9時〜17時

  • 受付時間は店舗により異なります

お電話での相談

0120-456-007

受付時間:24時間365日

音声ガイダンスのご案内