セキュリティ

認証情報の管理にご注意ください!!

認証情報とは

ATMでのお引出しにご利用いただくキャッシュカードとは別に、当行のサービスのご利用には以下の認証情報があります。

ログインパスワード

インターネットバンキング用に設定していただくパワーダイレクトパスワードです。
ログインする際、お客様ご自身で設定して頂きます。
詳しくはこちらをご確認ください。

暗証番号

ATMをはじめインターネットバンキング(新生パワーダイレクト)、テレフォンバンキング(新生パワーコール)などのご利用に必要となる4桁の暗証番号です。

セキュリティカード

キャッシュカードとは別に当行が発行するカードで、カード裏面にインターネットバンキング(新生パワーダイレクト)のログイン時に必要となる情報が記載されております。

ご注意ください!

・他人に教えないようにしましょう。

ご本人確認のための重要な情報となりますので、厳重に管理しましょう。警察官や銀行員、公的機関職員などがパワーダイレクトパスワードや暗証番号などをお聞きすることはありません。電子的に保存したり、紙に記録しないようにし、第三者に教えないようにしましょう。

・パワーダイレクトパスワードや暗証番号等は、類推されにくいものにしましょう。

キャッシュカードが偽造されてもパスワードや暗証番号が分からなければ、不正出金されません。自宅の住所や自動車ナンバーなど、推測され易いものは使用しないでください。

・パスワードは定期的に変更しましょう。

・他のサービスで流用しない。

暗証番号をスポーツクラブのロッカー、他のインターネットサービスなどに流用しないようにしましょう。

・インターネットバンキングログイン時の認証で、セキュリティカード裏面に記載される全項目を当行が確認することはありません。この場合、不正なサイトにアクセスしている可能性が高いため、当行にご連絡ください。

被害にあわれた場合や不審に思われたときには、ご連絡ください。
新生パワーコール:0120−456−007
(音声ガイダンスメニューにて*・1とお進みください)
受付時間:24時間365日

不正利用の被害に遭われた方はこちら

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