金銭信託お問い合わせフォーム

・本フォームは金銭信託に関するお問い合わせフォームです。

  • お問い合わせの内容により、お客様にメールかお電話を差し上げての回答となります。
  • SBI新生銀行は新生信託銀行から委託を受けて、金銭信託に関するお問い合わせを受付しております。

金銭信託以外に関するお問い合わせにはご対応ができませんので、あらかじめご了承ください。

  • 金銭信託以外に関するお問い合わせは「Webご相談フォーム」よりお問い合わせください。
  • 金銭信託のよくあるご質問はこちら
  聴覚に障がいのある方・言語障がいのある方は選択ください。
  どのような お問い合わせですか?(複数回答可)
必須
・本フォームは金銭信託に関するお問い合わせフォームです。
お問い合わせの内容により、メールによる回答、お電話を差し上げての回答のいずれかとなります。
金銭信託以外に関するお問い合わせにはご対応ができませんので、あらかじめご了承ください。
【金銭信託にユーザー登録済みの方】
ログインについて
パスワードを忘れてしまったお客さま
  • ご依頼の前にこちらのFAQを必ずご確認ください。
パスワードロックがかかってしまったお客さま(パスワード認識いただいている場合)
操作方法について

保有商品に関する照会

ご契約に関するお問い合わせ
氏名・住所・電話番号・メールアドレスの変更について
残高証明書発行依頼
その他

【すべてのお客さま】
パワートラストに関するお問い合わせ
パワートラストNeo(ソフトバンクグループ)に関するお問い合わせ
その他

  お問い合わせの内容について、ご記入ください。(500文字以内)必須
・金銭信託のよくあるご質問はこちら

残り文字

  • お客さまの個人情報やお取引内容については、セキュリティ上、本メールでの回答はできません。
  既にお問い合わせをされた件で、再度ご質問がある場合は、 お問い合わせ番号をご入力ください。
  氏名(漢字)全角必須
例)新生花子
  氏名(カナ)全角カナ必須
例)シンセイハナコ
  生年月日半角数字必須
例)1980年1月1日
  Eメールアドレス半角必須
ご入力いただいたメールアドレスにご相談受付確認メールをお送りします。
例)hanako.shinsei@sbishinseibank.co.jp
▼確認用
  ご自宅または携帯電話番号半角数字
必須
例)03-6880-7000  (ハイフン「-」もご入力ください)
  • 当行よりご連絡をさせていただく電話番号となります。つながりやすい電話番号を記入してください。
  • 新生信託銀行にユーザー登録済の方は登録電話番号をご入力下さい
  SBI新生銀行の口座番号半角数字
支店番号3桁 口座番号7桁 合計10桁でご入力ください(ハイフン不要)。
例)1234567890
   キャッシュカード
  • お客さまがご利用のサービスにより、通話料が発生する場合があります。
  下記画面をスクロールし、個人情報の利用および第三者提供に関するお取り扱いの内容を全てご確認・ご同意のうえ、お申し込みください。
必須
  • お問い合わせ受付完了後、ご入力をいただいたメールアドレス宛に受付完了メールをお送りいたします。ドメイン受信設定をされている方は@sbishinseibank.co.jp からのメールを受信できるよう、設定をお願いいたします。
  • ご質問への回答は、本画面でご入力をいただいたメールアドレスへのみとさせていただいております。
  • お問い合わせの内容によりお客さまにメールでの回答か、お電話を差し上げての回答となります。
  • 回答は原則受付翌営業日 (土日祝祭日を除く) 以降、順次返信いたします。
    (新型コロナウイルスの影響に伴い回答にお時間を頂く場合がございます。)
  • ご質問の内容によっては、回答まで数日かかる場合や回答できない場合もございますので、あらかじめご了承ください(日本語のみの対応となります)。
  • 以下のような行為はおやめください。
  • 他の利用者、第三者になりすまして、本サービスを利用する行為
  • サービスの利用により得た情報を第三者へ公開する行為
  • その他サービスの利用において不適切であると当行が判断した行為