「お客さまの声」に対する当行の取り組み

2019年 お客さまの声にお応えした項目

インターネットバンキング

インターネットバンキングで、他の金融機関にリアルタイムで振込できるようにしてほしい

対応

2018年度には、新生銀行口座間のお振替は24時間365日即時振込可能となりました。 同時に他行への振込、他行からの振込入金の時間を延長させてきましたが、 2019年12月より24時間365日即時振込可能となりました。
インターネットバンキング(新生パワーダイレクト)における振込が対象です。

※振込先の金融機関によっては当日の振込とならない場合がございます。詳細は「よくあるご質問」をご参照ください。

(インターネットバンキング 2019年12月対応)


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