外国送金/国内外貨送金をご利用のお客さまへのお知らせ

近時、マネー・ローンダリングやテロリストへの資金供与の未然防止、各種経済制裁措置への対応は、国際社会におけるテロ等が増すなかでますます重要となっており、当行におきましてもこれらの対策に取り組んでおります。

より一層適切な確認を行いながら、利便性の高い海外送金サービスを提供するため、店頭窓口および新生パワーコール(コンタクトセンター)での外国送金/国内外貨送金のお取り扱いは2019年10月1日(火)以降は停止させていただき、外国送金/国内外貨送金のお取引はすべて海外送金専用スマートフォンアプリ「Goレミット」によるオンラインでの受付とさせていただきますので、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

今後海外送金予定のあるお客さまは、是非ともスマートフォンアプリ「Goレミット」をお申し込みください。スマートフォンアプリ「Goレミット」なら、新規申込、送金実行や送金に関する資料の画像アップロードなど、全てのお手続きはアプリひとつで対応可能です。

  • 2019年8月1日(木)以降、新生プラチナのお客さまは、スマートフォンアプリ「Goレミット」による新生総合口座パワーフレックスからの送金手数料が月1回無料でご利用いただけます。(国内宛外貨送金も対象です。)
  • スマートフォンアプリ「Goレミット」では、送金結果をアプリの送金履歴詳細画面(Pdf)でご確認いただけます。また後日、同内容の「送金結果通知」がご登録住所宛てに郵送されます。
  • スマートフォンアプリ「Goレミット」は別途お申し込みが必要です。

スマートフォンアプリ「Goレミット」の主な機能

  • 送金先の事前登録
  • 送金に関する確認書類のオンライン提出
  • 送金の実行
  • 送金履歴の確認およびPDFでの照会・印刷