年末年始の営業時間について

平素より新生銀行スマートカードローン プラスと新生銀行スマートカードローン プラス for ニッセンをご愛顧いただきありがとうございます。
年末年始期間中の営業時間についてご案内いたします。
新規のお申し込み・ご契約手続きや、すでにご利用中のお客さまのお借り入れやご返済に影響がありますので、あらかじめご了承ください。

はじめてお申し込みいただくお客さま

2020年12月 2021年1月
27 28 29 30 31 1 2 3 4 5 6
日 月 火 水 木 金 土 日 月 火 水
新規 お申込
方法		 パソコン・スマートフォン 通常営業*1
お電話 休業 通常営業 休業 通常営業
  1. 12月28日16:00～1月3日までにいただいた新生銀行スマートカードローン プラスへのお申し込みは1月4日以降に、12月28日07:30~1月3日までに新生銀行スマートカードローン プラス for ニッセンへのお申し込みについては1月4日以降に順次対応させていただきます。

会員のお客さま

2020年12月 2021年1月
27 28 29 30 31 1 2 3 4 5 6
日 月 火 水 木 金 土 日 月 火 水
会員サービス 追加お借り入れ
（銀行口座へ振込み）		 通常営業 00:10～
23:45		 休業 8:00～
23:50		 通常営業
追加お借り入れ
（新生総合口座パワーフレックスへのお振り込み）		 通常営業*2
新生銀行カードローンATM 通常営業*3
提携ATM 通常営業*4
お電話　オペレーター 休業 通常営業 休業 通常営業
Web問合せ*5 休業 通常営業 休業 通常営業
  1. 新生総合口座パワーフレックスへのお振り込みについての詳細はシステムメンテナンスページをご覧ください。
  2. 日曜・祝日の営業時間は7:30～22:00となります。一部、設置ビルの都合により、ご利用いただけないATMがあります。
  3. 一部金融機関の営業時間等の都合により、ご利用いただけない場合があります。詳細はご利用予定の金融機関ホームページをご覧ください。
  4. 2020年12月29日18:00～2021年1月3日の期間にいただいた「Web問合せ」は、1月4日から順次ご回答いたします。

注意事項

  • 期間中のご返済日について

毎月のご返済日が30日から末日、および1日から4日のお客さまの次回ご返済期日は、1月5日となります。
「ご返済日前 案内メール」と「ご返済日後 案内メール」は、2020年12月30日～2021年1月3日の間、停止させていただきます。
次回ご返済期日は、会員ページでもご確認いただけます。

  • カード紛失等に伴う停止処理

    • 自動音声案内にて日時を問わず対応しております。 フリーダイヤル0120-456-030までお電話ください。

2020年12月
新生銀行