直接お会いしておこなうことが当たり前だった運用相談は、いま大きな転換点を迎えています。
SBI新生銀行では、オンラインで相談ができる電話相談やビデオ通話相談など
さまざまな窓口をご用意しています。
「自宅からオンライン相談ができる環境はないが、顔を見ながら相談をしたい」
「オンライン相談をしてみたいが、家では家族がいるので相談しづらい」
そんな「できたらいいな」を形にしました。
こんな方におすすめ！
岐阜サテライトラウンジ
3つの特長
完全個室で安心空間
相談ブースは完全個室となっておりますので、プライベートは守られ、ゆっくりとお話ができます。
来店時のように
担当者の顔を見ながら、
安心して相談ができる
オンラインでも担当スタッフの顔を見ながら話ができるので、安心してご相談ができます。
ご相談時は、担当スタッフのパソコンと同じ画面をお客さまがご覧になっている画面に表示させながらご説明いたしますので、お電話だけでは伝わりにくい情報もお伝えできます。
”手ぶら”で気軽にご相談
お客さまのパソコンやスマートフォンへ専用のアプリのインストールなどは一切不要です。
ご相談に必要な機材はすべて準備しておりますので、来店でのご相談と同じように気軽にお越しください。
動画で体験！サテライトラウンジ相談
- 画面左下の音声アイコンをクリックし、音声をONにしてご覧いただくと、より理解が深まります。
「運用相談に興味はあるけど、相談できる内容や相談時の雰囲気がわからなくて不安・・・」、「こんな相談をしても良いのかな？」そんなお悩みをお持ちの方は、ぜひ本動画をご覧ください。
ご相談の予約からご相談後までの流れを紹介する「サテライトラウンジ相談の流れ」と、お客さまの疑問・不安にコンサルタントがお答えする「ご相談に関するQ&A」で、ご相談に関するお悩みを解消いたします。
相談までの流れ
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Webフォームからご予約 -
予約日時に来店
受付でお名前をお伝えください -
ビデオ通話相談
- 岐阜サテライトラウンジにおけるご相談をご希望の場合は必ず事前予約をお願いいたします。
- 岐阜サテライトラウンジでは、資産運用に関するご相談が可能です。
口座開設や口座解約、住所変更等の諸手続き、お取引に関しては、こちらでは承ることができませんので、あらかじめご了承ください。 - 資産運用相談以外のお取引に関しては順次サービスを拡大してまいります。
アクセス
岐阜サテライトラウンジ
ファイナンシャル・ジャパン株式会社 岐阜支社
〒500-8842
岐阜県岐阜市金町6-21
岐阜ステーションビル101号室 ファイナンシャル・ジャパン株式会社 岐阜支社内
JR東海道本線 岐阜駅 徒歩8分
名鉄名古屋本線 名鉄岐阜駅 徒歩7分
- 岐阜サテライトラウンジの利用は当行のお客さまご本人さまが当行スタッフとのビデオ通話相談をご利用の場合のみに限らせていただきます。
- お客さまが当該サテライトラウンジを利用する場合には、当該オフィスの受付にてご本人さまであることを確認させていただきます。