メンテナンス情報

INDEX

インターネットバンキング（新生パワーダイレクト）

日時 ご利用いただけないサービス
2022年6月26日（日）0:30～12:00
  • すべてのサービスおよび関連アプリのサービス
2022年6月26日（日）8:00～13:00
  • マネックス証券口座へのかんたんログイン（シングルサインオン）

定期メンテナンス

日時 ご利用いただけないサービス

毎週月曜日～金曜日 23:50～翌日0:05
毎週土曜日、日曜日 23:50～翌日5:00

・ただし次の特定日は以下の通りとなります
日曜日（翌日月曜が祝日または振替休日の場合） 23:50～翌日0:20
年末年始 12月31日～1月3日及びGW5月2日～5月5日（*1） 23:50～翌4:00
  • インターネットバンキング（新生パワーダイレクト）
    -振込における振込先口座確認サービス

振込のお受付は可能ですが、即時振込とはならず、受付の際にご確認いただいた「振込日」日中のお取り扱いとなります。
毎週土曜日 23:59～翌日 8:00
  • インターネットバンキング（新生パワーダイレクト）
    -住所変更のお手続き
    -マイナンバー届け出のお手続き
    -投資信託（金融商品仲介）WEBサービス
    -債券（金融商品仲介）WEBサービス
毎月第2日曜日 0:30～6:00
  • すべてのサービスおよび関連アプリのサービス
毎月最終日曜日 0:30～6:00
  1. 1月3日が土曜日または日曜日の場合、通常の土曜日、日曜日と同じく23:50～翌日5:00となります。5月2日～5月5日が土曜日の場合、通常の土曜日と同じく23:50～翌日5:00となります
  • 作業開始・終了時間は予定より最大1時間程度前後する場合があります。

ATM

日時 ご利用いただけないサービス
2022年6月26日（日）4:00～5:00

メンテナンスに伴い一時的にご利用いただけない場合がございます。
ゆうちょ銀行ATM／ローソン銀行ATM／イーネットATM／イオン銀行ATM／PatSat ATM／J-Debitサービス／View／ネット口座振替受付サービス

  • 再度のお取引をお試し頂くか、本メンテナンスに影響の無いセブン銀行ATMをご利用下さい。

定期メンテナンス

日時 ご利用いただけないサービス
毎月第2日曜日 3:00～4:00

新生銀行のキャッシュカードはご利用いただけません。
ゆうちょ銀行ATM／セブン銀行ATM／ローソン銀行ATM／イーネットATM／イオン銀行ATM／J-Debitサービス／View／ネット口座振替受付サービス／振込先口座確認サービス

  • セブン銀行ATMでは、新生銀行カードローン エル/スマートカードローン プラス取引もご利用できません。
  • 以下の提携サービスは該当時間帯はサービス時間外となっています。
    都市銀行の提携ATM／PatSat ATM
毎月最終日曜日 3:00～4:00
  • 作業開始・終了時間は予定より最大1時間程度前後する場合があります。

コールセンター（新生パワーコール）

日時 ご利用いただけないサービス
2022年6月26日（日）0:30～12:00
  • 暗証番号変更
  • 円預金の照会・設定
  • 外貨預金の照会・お取引、為替レート照会
  • パワーダイレクトのロック解除

定期メンテナンス

日時 ご利用いただけないサービス
毎月第2日曜日 0:30～6:00
  • 暗証番号変更
  • 円預金の照会・設定
  • 外貨預金の照会・お取引、為替レート照会
  • パワーダイレクトのロック解除
毎月最終日曜日 0:30～6:00
  • 作業開始・終了時間は予定より最大1時間程度前後する場合があります。
  • 自動音声によるサービス（24時間365日対応）の一部をご利用いただけません。

プリペイドカードGAICA（Flex機能付き）

日時 ご利用いただけないサービス
2022年6月26日（日）0:30～12:00
  • 新生総合口座パワーフレックスからのチャージ
  • 新生総合口座パワーフレックスへの払い戻し
  • オートチャージ
  • 毎月定額チャージ

定期メンテナンス

日時 ご利用いただけないサービス
毎月第2日曜日 0:30～6:00
  • 新生総合口座パワーフレックスからのチャージ
  • 新生総合口座パワーフレックスへの払い戻し
  • オートチャージ
  • 毎月定額チャージ
毎月最終日曜日 0:30～6:00
  • 作業開始・終了時間は予定より最大1時間程度前後する場合があります。

スマートカードローン プラス

日時 ご利用いただけないサービス
2022年6月26日（日）3:00～4:00
  • 新生パワーダイレクトからの新規申込
  • 新生パワーダイレクトを利用したお借入れ、ご返済

定期メンテナンス

日時 ご利用いただけないサービス
毎週月曜日 0:00～1:00
  • すべての会員サービス
  • 審査状況のご確認
毎週火曜日～日曜日 0:00～0:15
毎月第3日曜日 23:15～翌日3:30
毎月第2日曜日 0:30～6:00
  • 新生パワーダイレクトからの新規申込
  • 新生パワーダイレクトを利用したお借入れ、ご返済
毎月最終日曜日 0:30～6:00
  • 作業開始・終了時間は予定より最大1時間程度前後する場合があります。

スマートマネーレンディング

日時 ご利用いただけないサービス
2022年6月29日（水）0:55～5:20
  • 新規申込
  • d払い残高を利用した入出金
2022年6月30日（木）0:00～3:00
  • すべての会員サービス

定期メンテナンス

日時 ご利用いただけないサービス
毎週月曜日、木曜日 0:00～1:30
  • すべての会員サービス
毎週火曜日、水曜日、金曜日、土曜日、日曜日（毎月第3日曜日を除く）0:00～0:15
毎月第3日曜日 23:00～翌日3:30
四半期に1度 22:00～6:00
月に1度 夜間
  • 新規申込
  • d払い残高を利用した入出金
毎週火曜日、金曜日 3:00～4:00
  • マネーフォワード連携に係る各種お手続き
毎週土曜日 23:50～翌日4:00
  • お振込みによる貸付
  • 作業開始・終了時間は予定より最大1時間程度前後する場合があります。
  • 曜日が指定されているメンテナンスは祝日や年末年始等で前後にずれる場合があります。
  • 日付が未定なメンテナンス、および緊急メンテナンスの有無につきましては、以下のリンクをご確認ください。
    （メンテナンス中にアクセスされた場合は、「メンテナンス中」と表示されます）
    https://lendingmanager.jp/qa/system-maintenance