新生ファミリープラン(新生ステップアッププログラム)

「新生ステップアッププログラム」リニューアルと「新生ファミリープラン」改定のお知らせ(2022年5月1日適用)

この度、2022年5月1日(日)より、新生ステップアッププログラムのステージ階層の拡大、優遇サービスの追加、ステージ判定条件・方法の変更を柱とするリニューアルを実施いたします。リニューアルに関する詳細は、こちらをご覧ください。

それに伴い、新生ファミリープランの内容も一部変更になりますので、以下の通りお知らせいたします。

(変更内容)

■対象ステージの変更

リニューアル後に新設される「新生ダイヤモンド」ステージも本サービスの対象となります。

■優遇サービス内容

リニューアル後は、優遇対象となるATMをご利用の際、出金手数料はその場で無料となります。

■適用のタイミング

リニューアル後は、ご登録の翌々月から適用となります。

現在 リニューアル後
対象ステージ 新生プラチナ 新生プラチナ
新生ダイヤモンド
サービス内容 優遇対象となるATMのご利用月の翌月末までに
キャッシュバック(ご登録口座に返金)
優遇対象となるATMのご利用時に手数料が無料
適用のタイミング ご登録月から適用 ご登録月の翌々月から適用

新生ファミリープランとは

新生ファミリープランは、新生ステップアッププログラムのステージが「新生プラチナ」*1のお客さまが、ご家族などの新生銀行口座を登録されると(最大2口座。以下登録口座と言います。)、その登録口座でご家族などがご負担された優遇対象となるATMの出金手数料を、翌月ご返金(登録口座にキャッシュバック)する優遇サービスです。

一度ご登録いただくと、お客さまのステージが「新生プラチナ」の月は、新生ファミリープランが適用されます。

<優遇対象のATM> セブン銀行ATM・イーネットATM・ローソン銀行ATM・イオン銀行ATM・PatSat(パッとサッと)・VIEWALTTE(ビューアルッテ)
<優遇対象外のATM> ゆうちょ銀行ATM(ファミリーマートに設置のATMも含む)・全都市銀行ATM・三菱 UFJ信託銀行ATM・三井住友信託銀行ATM・商工中金ATM

  • *1 お客さまのステージが「新生ゴールド」「新生スタンダード」の月は、新生ファミリープランのキャッシュバック対象外です。

新生ステップアッププログラムについて詳しくはこちら

新生ファミリープランのご登録について

新生ファミリープランは、新生銀行のインターネットバンキング「新生パワーダイレクト」からご登録いただけます。
登録フォームにご家族など2名さま(以下、「登録されたご家族」と言います。)の口座番号をご入力&受付完了メールを受信いただだくだけでご登録は完了します。

ご登録方法

  • ステップ1
  • ステップ2
  • ステップ3
  • ステップ4
  • ステップ5
  • ステップ1 新生パワーダイレクトにログイン
  • ステップ2 ログイン後の残高確認画面「新生ステップアッププログラム」の「今月のステージ」上部の登録ボタンをクリック
  • ステップ3 登録フォームの「お客さまの情報」を入力
  • ステップ4 登録フォームの「ご家族などの情報」を入力&送信ボタンをクリック
  • ステップ5 受付完了メールを受信、内容を確認

【新生ファミリープラン登録フォームについてのご注意事項】

  • 新生ファミリープランは、ご家族など最大2名さまをご登録いただけます。
  • ご家族などの情報を複数回ご登録された場合、最新のご登録内容のみが有効となります。
  • 受付完了メールの記載内容に誤りがあった場合、新生パワーダイレクトより再度ご登録を行ってください。
  • ご家族など2名さまの口座番号を登録されているときに、1名さまの口座番号を訂正される場合は、改めて2名さまの口座番号をご登録いただく必要があります。

新生パワーダイレクトから

ログアウトしているお客さま

下記の「ログイン」ボタンから、「かんたんログイン」の新生パワーダイレクトにログインください。
(上記ご登録方法「ステップ1」参照)

新生ファミリープランに登録する ログイン
新生ファミリープランに登録する ログイン

初心者マーク新生パワーダイレクトについて詳しくはこちら

ご登録完了とキャッシュバックについて

新生ファミリープランは、「新生プラチナ」のお客さま限定の優遇サービスです。
お客さまのステージが「新生プラチナ」の月に「登録されたご家族」の、優遇対象となるATMの出金手数料を、翌月末までに、「登録されたご家族」の当行口座にキャッシュバックします。
例)10月のステージが「新生プラチナ」、かつ、10月末日までにご家族などの口座の登録が完了した場合、登録されたご家族の10月の優遇対象となるATMの出金手数料を、11月末日までにキャッシュバック。

ご登録完了とキャッシュバックについて

【新生ファミリープランについて】

  • お客さまのステージが「新生プラチナ」の月のみ、登録されたご家族の、優遇対象となるATMの出金手数料のキャッシュバックが適用されます。
  • 新生ファミリープランのご登録フォームに入力いただいた以下の内容のいずれかに誤りがあった場合、新生ファミリープランのサービスをお受けいただけません。
  • お客さまの口座番号、生年月日
  • ご家族などの口座番号
  • 登録完了メールに記載の本フォームにご入力いただいた内容をご確認いただき、内容を訂正される場合は、新生パワーダイレクトより再度ご登録フォームへの入力が必要です。
  • ご家族などの情報を複数回ご登録された場合、最新のご登録内容のみが有効となります。
  • ご家族など2名さまの口座番号を登録されているときに、1名さまの口座番号を訂正される場合は、改めて2名さまの口座番号をご登録いただく必要があります。
  • 新生ファミリープランのご登録は受付完了メールの通知をもって完了となります。
    ご登録からしばらくしても受付完了メールが届かない場合、再度ご登録フォームからご入力いただくか、お客さまより新生パワーコール(お電話)までお問い合わせください。
  • お客さまからのお問い合わせに際し、ご家族などの口座に関する情報(口座名義人等)はご案内できません。
  • ご登録いただいた情報は、新しい情報を登録されるまでは有効となり、対象月のお客さまのステージが「新生プラチナ」のときに本サービスは適用されます。
  • 登録されたご家族へのキャッシュバックは、登録完了された翌月以降、お客さまのステージが「新生プラチナ」の月の翌月末日までに、登録されたご家族の口座に実施させていただきます。
  • 本サービスは、内容・条件を変更または中止する場合があります。