新生銀行

金融機関等の職員を装った詐欺犯罪にご注意下さい。(インターネットやキャッシュカードの暗証番号等は絶対に他人に教えないで下さい。)

新聞等の報道で、以下のような手口の金融機関等の職員を装った詐欺犯罪が報告されています。

  • 金融機関の職員を装った犯人が、還付金等の手続名目で、お客さまからインターネットバンキングの暗証番号等を聞き出し、口座から不正に送金を行う。
  • 公的機関の職員を装った犯人が、口座の安全のためにキャッシュカードを破棄する必要があるとの名目で、お客さまからキャッシュカードを受け取り、併せて暗証番号も聞き出し、口座からATMにて引き出しを行う。

お客さまが被害にあわれないために、以下の点にご注意ください。

  • 当行職員、他金融機関職員および公的機関職員等が、お客さまの口座の暗証番号およびパスワード等をお尋ねすることは絶対にありません。くれぐれも、他人に教えることのない様にお願いいたします。
  • 新生パワーダイレクトにて使用するセキュリティ・カードおよびATMキャッシュカードの管理は厳重にお願いいたします。
    他人に貸したり、カード内容を伝えることのない様にお願いいたします。
    また、紛失等に気がついた場合には、速やかに最寄の支店もしくはコールセンター(0120-456-007)にご連絡ください。

新生銀行は、お客さまの生活に豊かさと彩りを添えることを目指し、“Color your life”というブランドコンセプトを掲げ、今後とも、お客さまのニーズに合った付加価値の高い商品・サービスを提供してまいります。

皆さまの生活に豊かさと彩りを。
Color your life

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