メールサービス
<ご登録アドレスの変更や配信停止もこちらから行えます>

新生銀行のメールサービスには、「通知Eメール」と、「ご案内メール」がございます。

<通知Eメール>
口座をお持ちのお客さま専用。パスワードの変更や海外ATMを利用した場合、各種設定変更などお手続を行った際に、ご登録されたEメール宛に、それらの内容をお知らせします。万が一不正出金など金融犯罪の被害があった場合、本機能により早期発見することができ、被害を最小限に抑えることができます。

また、通知Eメールサービスにご登録のお客さまには、別途お手続きすることなく「ご案内メール」をお届けします。

<ご案内メール>
口座をお持ちでないお客さまでもお受け取りいただける「パワーメール」や「資産運用メール」をはじめ、キャンペーンや新商品のご案内など、お得なお知らせをお届けします。

  • 現在、「ご案内メール」のみの新規ご登録は受付けておりません。口座をお持ちのお客さまは、通知Eメールにご登録頂きますと、「ご案内メール」をお受取りいただけます。

メールのご登録

  • 現在、ご登録いただけるのは、当行に口座をお持ちのお客さま専用の「通知Eメールサービス」のみです。

「通知Eメール」のご登録は、新生パワーダイレクトにログイン後、「お客さまサポート」から「通知Eメール登録・変更」を選択し、メールアドレスをご入力ください。

通知Eメールのご登録方法を、詳しくご案内
(通知Eメールに登録しているかどうかや、登録されているメールアドレスのご確認方法もこちらでご案内しています)

通知Eメールとは?

メールの配信停止

登録フォームよりお手続き頂いた場合、実際に配信が停止されるまでに数日間かかりますので、あらかじめご了承ください。

(「ご案内メール」のみを停止したい場合)

以下の登録フォームよりお手続きください

登録フォーム

(「通知Eメール」を含む、全てのメール配信を停止したい場合)

新生パワーコールへご連絡ください  0120-456-858 (受付:24時間 365日)

お電話の際は、本人確認が必要となりますので、お手元にキャッシュカードをご用意いただくか、店番、口座番号、暗証 番号を予めご確認ください。

登録アドレスの変更

通知Eメールのアドレス変更は新生パワーダイレクトからお手続き頂いた後即時に反映されます。
通知Eメール以外のメールアドレスを登録フォームより変更された場合は、適用されるまで数日間かかりますので、あらかじめご了承ください。

(「通知Eメール」の変更)

新生パワーダイレクトにログイン後、「お客様サポート」から「通知Eメール登録・変更」を選択し、新しいメールアドレスを入力してください。 

「通知Eメール」を変更する方法のご案内

(「通知Eメール」以外のメールアドレスで「ご案内メール」を受信されている場合の変更方法)

以下の登録フォームよりお手続きください

登録フォーム

  • 「通知Eメール」の変更後も、旧アドレスに「ご案内メール」の配信が継続される場合、通知Eメールに加えて、過去にフォームなどを通じて「ご案内メール」に、メールアドレスが登録されている可能性があります。上記の登録フォームより配信の停止、または登録メールアドレスの変更のお手続きをお願いします。

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メールサービスのほか、各SNSを通じてキャンペーンのご案内など、お得な情報をお届けしています。

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